Уважаемые читатели!

Электронная доставка документов (ЭДД) предусматривает предоставление электронных копий документов по скоростным каналам связи (в рамках действующего законодательства РК).
Имеется возможность оформить заказ на:
- Издания из фонда филиала;
- Издания отсутствующие в фонде филиала.
Вы можете заказать электронные копии документов из фонда филиала (статьи из журналов и сборников, главы из книг, нормативную документацию и пр.).
После получения заказа и проверки наличия источника в фонде филиала в течение 1 дня заказчику направляется уведомление (по e-mail или по телефону) о возможности выполнения заказа и его стоимости. Далее заказчик подтверждает заказ, либо отказывается от него.
Заказы выполняются в течение 1-2 дней после его оплаты и получения копии платёжного документа. В случае невозможности соблюдения установленного срока по тем или иным причинам, сроки выполнения заказа согласовываются с заказчиком.
Получив уведомление о возможности выполнения заказа и подтвердив заказ, заказчику необходимо оплатить стоимость своего заказа.
Оплата может быть осуществлена безналичным или наличным расчетом. Оплата по безналичному расчету осуществляется перечислением через банк стоимости заказа на расчетный счет библиотеки. В платежном документе должно быть указано назначение платежа "Услуга ЭДД".
Цена на услугу устанавливается согласно действующему Прейскуранту цен на платные услуги РНТБ и ее филиалов.
Заказ электронных копий документов отсутствующих в фонде филиала
Если Вы не нашли нужную Вам книгу, статью или нормативный документ в нашей библиотеке, Вы можете обратиться в службу Электронной доставки документов.
Электронная доставка документов дает возможность заказать копии статей из периодических изданий и сборников, фрагментов книг, копии нормативных документов (в рамках действующего законодательства РК). Мы выполняем заказы на доставку документов из филиалов РНТБ
Электронная копия документа представляет собой имидж-файл страниц, т. е. распознавание текста не производится. Копии поступают в формате tiff, jpg, pdf.
Срок выполнения заказа – от 3-х рабочих дней.
Полученные копии разрешается использовать только для внутренних целей заказчика. Дальнейшее использование полученных копий не должно нарушать законодательство РК.
Воспользоваться услугой электронной доставки документов можно заполнив форму заказа на сайте библиотеки, обязательно заполнив поля отмеченные *
Для заказа электронной копии документа существует 2 формы заказа.

|Форма заказа для индивидуальных читателей| |Форма заказа для абонентов библиотеки|